管理人統括担当の業務 のバックアップ(No.5)

定例業務

  • 担当の業務日誌のチェックとチェック。
  • 担当管理人へ業務計画の策定の指示。
  • 担当管理人の業務状況のチェック。
  • 誓約順守に関する個別注意。

随意業務

  • 人事(解任・差替・登用・新任)の具申。
  • 担当管理人への各業務の指示や提案。

諸注意

  • 業務計画
    • 月初めに書式に従って業務計画表を提出させてください。問題があればアドバイスをして修正させる様にしてください。修正完了もしくは問題が無ければ業務計画表を富嶽太郎に提出してください。
    • 1カ月間、業務を観察し、担当管理人の業務内容に問題があればそのつど指示をしてください。
    • 1カ月が経過し、次の月初めで次の月の業務計画表を提出させる際に、前月の業務計画表通りに実行できたか確認をしてください。
    • 前月の業務計画表に統括の評価を記載し、富嶽太郎に提出してください。その評価結果に応じて、解任・差替・登用・新任を行います。
  • 誓約順守に関する個別注意
    • 休業中ではないのに、1週間以上経っても、確認義務のあるトピックに返答が無い管理人がいた場合、必ず注意を行ってください。
    • 以下が注意の仕方です。以下の手順でやってください。
      • まず、該当管理人のプレイしている海域の海戦運営支部にログインし*1、島の記帳欄に直接記帳*2をしてください。
      • その場合、"管理業務掲示板の○○フォーラムの○○トピックを確認してください。"等と書き込んでください。
      • 次に、該当トピックに反応や返答があった時点で、特別な事情が無い限り、返答の形で必ず注意をする様にしてください。
      • 注意内容は、「1週間以内に必ず確認してほしい事。」の伝達と、「以後は守れるかどうか。」の質問をして、返事を貰ってください。
      • これを言うのは、統括の義務と考え、下手に遠慮をしない様にしてください。
      • 統括のあなたが遠慮して注意をしないと、他の統括が注意を言いづらくなったり、該当する管理人が確認を怠るのを改めなかったして、あなた以外の他の人が迷惑してしまうからです。

諸注意(担当別)

  • プログラム担当の統括
    • 「議決事項のうちどの議案が大規模アップデート対応で、どの議案が小規模アップデート対応か。」を、記事にまとめさせ、報告をさせ、統括自身も把握をしておいてください。
    • 「議決事項の大規模アップデート対応のもののうちどれだけがβでプログラム更新されているか。」を、記事にまとめさせ、報告をさせ、統括自身も把握をしておいてください。
    • 「議決事項のうちどれだけが本戦でプログラム更新されているか。」を、記事にまとめさせ、報告をさせ、統括自身も把握をしておいてください。
    • 「実施した、大規模アップデート、小規模アップデートは告知は十分だったか。」を確認してください。
  • 実験担当の統括
    • 「未処理の案件はどれだけあるか。」を、記事にまとめさせ、報告をさせ、統括自身も把握をしておいてください。
    • 「どの案件がバグ再現依頼系で、どの案件が仕様調査依頼系か。」を、記事にまとめさせ、報告をさせ、統括自身も把握をしておいてください。
    • 「実験ジョブは問題無く運営されているか。(JP発給額)」を確認してください。
    • 「通算の実験実績はどのくらいか。」を、記事にまとめさせ、報告をさせ、統括自身も把握をしておいてください。
    • 「実験結果はすべてまとめられているか。」を確認してください。
  • 設定・議事担当の統括
    • 要望掲示板の応対
      • 要望掲示板の要望に注目します。黙って見るだけで、随時の返答はしなくて良いです。もちろん、プレイヤとして意見を言うのは良いです。
      • 要望掲示板が落ち着いたら、(1週間ほど返答なく経過したら)議事にはかる事を伝え、掲示板を閉鎖します。
      • 百科事典に該当議事のページを作り(議長が進行用に書き込むので何も書かなくて良い)、それをリンクで管理します。
      • その後、その議事進行をどの担当にやらせるかを決定し、議事進行にとりかかる様に指示します。
      • どの議案を議長として進行したいか、担当にそれぞれ意見を聞くのも良いですが、その要望を提出した本人や積極的に意見を言っていた管理人には、受け持たせない方が良い場合もあるかもしれません。
      • 締め切った要望トピックを「検討中」フォーラムに移転させます。
    • 議事進行中は
      • 議事進行中は、できるだけ見守ります。必要とされない限り議決権は行使しない方が良いと思います。
      • 議事そのものが業務ではなく、議事を見守り、議決をチェックすのが業務だからです。
    • 議決したら
      • 議決した報告を受けたら、以下の点に注意して、承認します。
      • 問題が無ければ、議決を承認しますが、問題が大ありなら、理由等を明確に添えて、差し戻し、別の担当に再度議長をやらせます。
      • 多少問題があっても、議決を覆すほどでもない場合は、その際、承認しつつ、今後の懸念や注文を明確に添えておくと次に活かされると思います。
      • 議決したら、議決した旨、該当する要望トピックに返答します。そのトピックを解決済みに移動させます。
      • 百科事典に該当議事のページを解決済みと書き込み、決定済みという事でリンクで管理します。
      • 解決済みの議案をプログラム担当に実行する様、依頼します。
      • プログラム担当から、アップデートした旨、返答があれば、百科事典に該当議事のページを実施済みと書き込み、実施済みという事でリンクで管理します。
    • 「議決済み案件と検討中案件はどれだけあるか。」を、常にチェックし、把握をしておいてください。
    • 「議事参加に消極的なものはいないか。」を、常にチェックし、把握をしておいてください。
    • 「議事進行方針が基本精神に則っているか。」を、常にチェックし、把握をしておいてください。
  • マニュアル担当の統括
    • 「v2マニュアルに最新仕様が更新されているか。」を確認してください。
    • 「用語集に、プログラム担当が謳っている最新仕様が更新されているか。」を確認してください。
    • 「マニュアル関連ジョブは問題無く運営されているか。(JP発給額)」を確認してください。
  • イベント担当の統括
    • 「イベント実行が業務計画表通りに進んでいるか。」を確認してください。
    • 「イベントの実行予定は出されているか。」を確認してください。
    • 「イベントの準備をどのくらいやっているか。(日誌JP額)」を確認してください。
  • 初心者対策担当の統括
    • 「初心者対策イベントの実行が業務計画表通りに進んでいるか。」を確認してください。
    • 「初心者対策イベントの実行予定は出されているか。」を確認してください。
    • 「初心者対策イベントの準備をどのくらいやっているか。(日誌JP額)」を確認してください。
  • 美術担当の統括
    • 「用意されていない画像はないか。」を、記事にまとめさせ、報告をさせ、統括自身も把握をしておいてください。
    • 「画像調達作業が業務計画表通りに進んでいるか。」を確認してください。
    • 「画像調達作業実行予定は出されているか。」を確認してください。
  • 営業担当の統括
    • 「営業業務が業務計画表通りに進んでいるか。」を確認してください。
    • 「営業業務実行予定は出されているか。」を確認してください。
    • 「獲得してある累積相互リンク数はいくつか。」を、記事にまとめさせ、報告をさせ、統括自身も把握をしておいてください。
    • 「相互返事待ち数はいくつか。」を、記事にまとめさせ、報告をさせ、統括自身も把握をしておいてください。
  • チャット担当の統括
    • 「ログは適切に切られているか。」を確認してください。
    • 「チャットのバージョンは最新か。」を確認してください。
  • コンテンツ保守担当の統括
    • 「画像掲示板は適正に保守されているか。」を確認してください。
    • 「総合掲示板は適正に保守されているか。」を確認してください。
    • 「箱庭百科事典は適正に保守されているか。」を確認してください。
    • 「総合掲示板のフォーラム編成は見やすい。わかりやすいか。」を確認してください。
  • 定期移籍担当の統括
    • 「定期移籍が業務計画表通りに進んでいるか。」を確認してください。
    • 「定期移籍実行予定は出されているか。」を確認してください。
    • 「定期移籍の告知体制は十分か。」を確認してください。
    • 定期移籍関連イベント計画が出されている場合、「定期移籍関連イベントは、実行予定通りにすすんでいるか。」を確認してください。
  • 臨時移籍担当の統括
    • 「臨時移籍が業務計画表通りに進んでいるか。」を確認してください。
    • 「臨時移籍実行予定は出されているか。」を確認してください。
    • 「臨時移籍の告知体制は十分か。」を確認してください。
    • 臨時移籍関連イベント計画が出されている場合、「臨時移籍関連イベントは、実行予定通りにすすんでいるか。」を確認してください。
  • 人事担当の統括
    • 「管理人統括との連携は十分か。」を確認してください。
    • 「マニュアル等、管理人が業務をしやすい環境が整っているか。」を確認してください。
    • 「人事業務が業務計画表通りに進んでいるか。」を確認してください。
    • 「人事業務実行予定は出されているか。」を確認してください。
  • その他
    • 富嶽太郎は管理人統括の具申を受け入れいますが、日常の統括業務は、富嶽太郎の指示に従って行ってください。
 

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*1 必ずしもしなくても良い
*2 チャット等で会えれば、記帳しなくても、その旨伝えても良い。